2023实干企业家峰会:雷士照明荣获中国数字化先锋企业
2023-10-26 15:12:17
导语: 北京时间10月24日,腾讯企业微信举办的“2023实干企业家峰会·实业专场”在广州举行,包括中国照明行业领军企业雷士照明在内的多家制造业优秀代表分享了当前企业发展及数字化转型的新机会

(2023实干企业家峰会·实业专场)
参加此次重要峰会的企业有:雷士照明、中石化易捷、中国能源建设集团、万科集团、日丰、宝洁、索菲亚等等,其中雷士照明作为照明行业领先的代表企业受邀与多家制造业优秀代表分享了当前企业发展的新机会。
中国制造长期面临价格战、同质化竞争、产品附加值低等问题,本次峰会上,多家企业提出要抓住中国制造“第二增长曲线”,即在保持中国制造规模化、高效率等优势同时,尝试通过企业微信等数字化工具直连消费者,从卖产品升级到卖服务,通过服务创造更高的溢价。

图:雷士照明荣获颁发2023年度数字化先锋企业

图:雷士照明CIO刘之瀚荣获2023年度数字化先锋人物 (哈佛商评首次颁发该奖项予个人)
在本次峰会上,雷士照明荣获颁发2023年度数字化先锋企业,雷士照明CIO刘之瀚荣获2023年度数字化先锋人物 (哈佛商评首次颁发该奖项予个人)

图:雷士照明CIO刘之瀚分享通过数字化工具转型直连消费者的案例
雷士照明CIO刘之瀚在演讲中提及,制造业直连消费者是大势所趋,雷士照明通过企业微信等数字化工具大胆迈出直连消费者的一步,转型直连消费者后,雷士照明正在从卖单品灯泡转型升级为卖全屋照明解决方案,摆脱价格内卷和同质化竞争,走出一条高端定制化的服务转型之路。

图:雷士照明CIO刘之瀚分享通过数字化工具转型直连消费者的案例

图:雷士照明CIO刘之瀚分享通过数字化工具转型直连消费者的案例
雷士照明CIO刘之瀚以全屋定制为案例分享:
“在过去,定制化的在线服务是一项困难的任务,每个家庭的户型不同,对光线组合有不同的要求且需沟通多角色合作,总部无法了解服务的质量是否良好。”
因此,雷士照明升级使用企业微信运营VIP客户群,有利于:
◎ 客户迅速找到对接人
◎ 品牌触达消费者
◎ 标准化管理服务
雷士照明作为照明行业的先行者,从未局限于眼前利益,而是以更加广阔的视野与格局,推动企业乃至行业的长远持续发展,

在本次2023实干企业家峰会上,就制造长期面临价格战、同质化竞争、产品附加值低等问题,雷士照明CIO刘之瀚也分享了雷士照明的思考:
1、制造业也要直连消费者:D2C是制造业的大势所趋,随着公域流量见顶,在电商平台的投入越来越高,最终直连消费者,还是要加到品牌自己的私域里来。
2、定制化也能做出规模来:其中需要数字化工具的支持,来减轻一线负担。要兼容性足够好,接得住各种业务需求;也要简单好用,从总部到一线,人人都能用得起来。
要想走出价格内卷,品牌可以考虑做好定制化服务,提升服务能力,提升「产品+服务」价值。
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